“节日快乐！”看着微信上发来的节日祝福，心情就像是这五月的清晨，温暖而美好，带着淡淡的香气。这是已经出院的患者发来的信息，现在的我们已经是朋友了。很多患者复诊时都会和我们一一打招呼：“小张休假了？来了两次都没看到她，问她好”；“小王在武汉辛苦了，真了不起！”“你们都要注意自己防护啊，保护好自己”.......听着这些关心的话语，工作中所有的付出和辛劳在这一刻都化为嘴角那一抹自信而幸福的微笑。从去年省护理学会发出“改善就医感受，天使在行动”的倡议书起，医院也随即出台了护理工作“七项基础规范”，让平日就努力做好优质护理的我们，有了更明确的规范要求来做好平日工作，更好地服务于广大患者，大大提高了病人满意度，很多人从一次就诊就成为了熟悉的朋友。

“您好，张奶奶，我是小段，我下班了，晚上是小江值班。”“奶奶，我是小江，晚上我上班，有什么事就找我，我也会随时来看您的。”这是我们日常交接班的场景。一声“爷爷、奶奶；叔叔、阿姨”，小小的称呼却拉近了我们与患者的距离。实施七项基础规范以来，很多患者对我们的服务都交口称赞。病员方奶奶说“看到你们亲切的笑容，听着你们一口一个奶奶的叫着，一到这里，我的心就安定了，病都好了一半”。除了做好在院期间的护理工作，出院时我们会详细交代回家后的注意事项，饮食、活动、用药各个方面；在出院一周左右，我们会电话回访，来了解病人回家后的情况，对于出现的疑问和情况给予及时的帮助和解答，得到了患者的一致好评。现在医院还开展了院外延续护理，成为我市第一家“互联网+护理”延伸服务的公立医院，登录市二院微信公众号，足不出户，就可享受专业护理人员登门的一对一服务，解决了长期居家病人的导管和压伤防治问题，极大方便了各种不同类型的患者的需要。

回首来路，我工作已经二十余年了。作为一名护士，我体验过患者面对病痛的无奈，目睹过无数的悲欢离合，我感受过患者信任的目光，也遭遇过“秀才遇见兵，有理讲不清”的尴尬；

我要感谢我的职业，是她让我知道如何平等、善良地对待每一个生命，是她让我懂得了珍惜亲人在身边的每一个日子，是她让我理解了平安、平凡就是幸福。

我们的职业被尊称为“白衣天使”，也许只有最亲近的人才清楚这背后的苦与累。工作对我们要求是苛刻的，没有固定休息时间，三班倒的工作时间，生活没有规律；工作琐碎，责任重大，工作服一穿，其他的情绪和烦恼都要放在一边，集中精力全神贯注地面对工作才能保证安全。在医院消毒水的气味里，我走过了清纯的少女时代，在每个夜班巡视的病床旁，我走过了炙热的青春年华，在白色的氛围中送走了无数个宁静或紧张的夜晚，把自己奉献给了一个个伤痛的病人。如今，随着人们生活水平的提高，病人对医学的过高期望，总是会与现实出现偏差，不满与怨恨的情绪也会发泄到护士身上，我们经常也会遇到委屈和误解，但我们无怨无悔，因为我们深知服务对象是一个个需要帮助和同情的在病痛中挣扎的病人。

光阴似箭，又是一年花开时，第109个护士节也悄然来临。平日上班的路上，路旁的院子里盛开的鲜花悄悄探出头，生机勃勃，心中有爱，处处都是美丽的风景。我将继续与病人的生命同行，让病人因我的处置而减少痛苦，因我的健康指导而有所收获，因我的安慰而树立信心。

没有一个冬天不可逾越，没有一个春天不会来临。2020的春天注定是不平凡的，全球抗疫的大形势下，我为生在中国而自豪，我为自己是445万护士中的一员而感到骄傲。

愿所有的人都理解、关爱护士，愿所有的护士都不负生命的重托，成为维护人类健康的美丽使者，永远自豪地向世人宣告：我是护士！我是天使！