危难时刻“豁得出去，面对面接触；站得下来，每班8个小时；不漏检一例，人人过关”，这就是市二院门诊预检分诊医护人员在节日期间每天的固定动作。毋庸讳言，在疫情面前这就是工作在门诊一线医护人员的勇敢担当。

装备：一次性外科口罩、帽子、手套、隔离衣；询问：您近期有去外地旅行或居住吗？都去哪些地方了？有哪里不舒服的？动作：量体温！担心漏检，控制喝水。一班下来，嗓子发干，双腿打软。加上工作岗位就在门诊大门口，冷风嗖嗖，站会儿就手脚冰凉。

这是直面疫情的第一道关卡，是市二院的守护“门神”。门诊办主任胡永红、副主任陈洁以及方芳、周珊珊、毕雪娇加上从眼科、肿瘤科内镜中心抽调出的人员，每两人一组，实行三班倒,夜间安排一人值班。每天，凡是来医院就诊的、陪护的、患者家属都要测量体温、遇到发热、呼吸道疾病患者仔细询问流行病学史，工作量在200-300余人次。筛查出发热患者就及时送到发热门诊作进一步筛查。

两位主任每天工作时间都在十多个小时，深夜回家是常态。方芳怕感染家人，每天自觉与家人、孩子隔离。陈洁和丈夫都在一线，孩子没人看，送去父母家。这段时间，与父母孩子见面成为了她们的奢望，尽管困难重重，但她们从来没有耽误工作。

在这里，这个冬天不再寒冷！一位小女孩手指受伤，伤情严重，其父亲先行去停车场停车，小女孩只身一人来到预检分诊处，眼睛里的泪珠一直在打转。当班的周珊珊扶着小女孩一路小跑送到显微外科急诊，又帮着家长办理挂号；之后才返回工作岗位，一老人单独来就诊，经分诊需送到发热门诊作进一步排查，由于老人年龄较大，行动迟缓，毕雪娇用轮椅推着老人就去了发热门诊。

面对不配合者求理解，一次，一女孩担心预检分诊员靠近她测体温不安全，大喊道：“别靠我太近，离我远点，你们每天见那么多人，不知道身上有没有病毒，别给我染上了”。面对这种“不理解、不配合”，他们总是详细讲解病毒防范知识，介绍医院消毒和防疫措施，用理解建立信任，让患者放心并配合。预检分诊员耐心细致的解释，以及发自真心的关切，让一幕幕看似冰冷的测温筛查化为用情、用心的感人场面。

疫情无情人有情，众志成城度时艰，在病毒与群众之间，是我们用勇敢与担当，构筑起的一道安全之墙！