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市二院举办医患沟通交流技巧专题培训会

          内抓医院管理,提升职工医患交流沟通水平,改善群众就医感受7月12日下午在,我邀请了著名人力资源培训师、国家二级心理咨询师宋春老师,在四楼会议室举办了医患沟通交流技巧专题培训会。本次培训会是系列培训的第一场,党委班子、行政职能科室及门诊医技科室的管理干部和职工近200百人参加了培训。  

    培训会以“让沟通使生命更美好”为主题,宋春老师从精神分析心理理论为视角,在语言的艺术、沟通的要素及良好沟通在医患关系中的重要作用几个层面,深入浅出讲解了医患沟通的目的、方式、对象并通过对大量典型案例的解析,形象生动地向参会职工传授了沟通交流技巧和方法大家明白良好的沟通是一剂良药,在医患关系中起到的重要作用。

    此次培训带来的不仅仅是教育与启发,更给与会的医务工作者带来了思考和自省,让大家感同身受,受益匪浅。大家纷纷表示,在今后的工作中,会不断地加强自身素质的全面提高,努力从人文医学的角度重新审视交流沟通的重要性,掌握沟通的艺术,构建和谐互信的医患关系。

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