为内抓医院管理，提升职工医患交流沟通水平，改善群众就医感受，7月12日下午在，我院邀请了著名人力资源培训师、国家二级心理咨询师宋春老师，在四楼会议室举办了医患沟通交流技巧专题培训会。本次培训会是系列培训的第一场，院党委班子、行政职能科室及门诊医技科室的管理干部和职工近200百人参加了培训。  

    培训会以“让沟通使生命更美好”为主题，宋春老师从精神分析心理理论为视角，在语言的艺术、沟通的要素及良好沟通在医患关系中的重要作用几个层面，深入浅出地讲解了医患沟通的目的、方式、对象，并通过对大量典型案例的解析，形象生动地向参会职工传授了沟通交流的技巧和方法，让大家明白良好的沟通是一剂良药，在医患关系中起到的重要作用。

    此次培训带来的不仅仅是教育与启发，更给与会的医务工作者带来了思考和自省，让大家感同身受，受益匪浅。大家纷纷表示，在今后的工作中，会不断地加强自身素质的全面提高，努力从人文医学的角度重新审视交流沟通的重要性，掌握沟通的艺术，构建和谐互信的医患关系。