找到对的医院,学到对的方法。今年三月初,我院两名护士前往江苏省肿瘤医院进修学习3个月。继之护理部副主任苏银珠用一周时间前往学习观摩。同时护理部安排产科护士长助理蒋兰芳,就近去肿瘤中心学习一个半月。
学习归来,6月24日下午,护理部特地举行护士进修学习报告会。作为点评嘉宾,医联体中心邹美英总护士长特邀赴会。各科室护士长及护理骨干济济一堂,分享感受,分享知识,分享收获。
护理部苏主任,产科护士长助理蒋兰芳,肿瘤中心护士朱琛和樊青,各自汇报了她们的学习、体会与回来后怎样学以致用的想法。
肿瘤科朱琛关于移动护理车, PDCA质量管理模式,专业技术,服务态度,带教的优秀都有着深深的感慨。亲情化的健康教育对患者,对护理人自身的影响更是让她感触良多。她在收获的同时也深刻认识到自身的不足。
肿瘤科樊青用丰富多彩的图片给大家展示了江苏省肿瘤医院深厚的文化内涵与规范化的管理,其中个性化服务与专业化护理给她留下了深深的印象。她的体会是,改善医疗服务质量,提升患者就医感受应该是医院永恒不变的主题。
产科护士长助理蒋兰芳在肿瘤中心学习一个半月,对她们责任制护理、床旁交班以及工休座谈会感受颇多。她汇报的亮点是回科室后,当即将学到的知识复制、粘贴,并进一步做好了落实计划。
护理部副主任苏银珠学习观摩一周,她从管理者的视角,谈到了护理人员的工作热情和内在精神,对方医院浓厚的学习氛围,科学严谨的教学态度,对照自己的医院,有着不少有待改进的地方。比如一直困扰我们的层级晋升的标准细则,责任制护理做牢做实的科学方法,护理质控等先进的管理理念等,其情也殷殷,其言更实诚。
医联体肿瘤中心总护士长邹美英,在祝贺她们学有所获的同时,更愿意今后为二院搭建更多学习的平台,提供更多的学习机会。
“要以一颗疑惑的心去感知,要以一双敏锐的眼睛去发现,要以一个冷静的大脑去思考,以务实的干劲去创新。责任制护理、专业化护理之路在我院还很漫长,需要全体护士不断学习,共同努力。”护理部主任孙芳的一段话,为此次汇报会划上了一个圆满的句号。
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