4月28日下午，院四楼会议室别有一番风景，护理部组织的“5.12”护士节特别活动正在进行中......

     以“改善就医感受，天使在行动”为主题的护士长座谈会拉开序幕。会议由护理部主任孙芳主持，党委书记、院长院长赵家彬，护理分管领导、工会主席秦尚平出席了会议，25位护士长全部参会。

会上，秦主席指出，护理工作既需要娴熟的技能，更需要学会人文关怀，这样才能改变患者就医感受。同时，护士长要注重年轻队伍的培养，注重护理全方位的管理，包括人、才、物以及其他事务的管理。接着，各位护士长依次发言，分别就本科室工作中所存在的问题，进行了深刻的自我剖析，认识到在人文关怀、有效沟通、细节管理、服务流程和环节管理等多方面的不足。其中，肿瘤科的裴忠霞护士长不仅谈到了自己的不足，还分享了在江苏省肿瘤医院学习后的感受和收获，特别是人文关怀在护理工作中的应用。

最后，赵院长做出总结发言，对护士长们实事求是谈不足，勇于自我批评，给予肯定。并对以后的护理工作提出要求，希望护士长们转变思维，善于发现问题，积极思考，及时解决问题。护士长们感悟颇深，表示在以后的工作中转变观念，不断学习改进，更好地为患者服务。